W dzisiejszych czasach niezwykle popularne stało się wysyłanie przesyłek za pośrednictwem firm kurierskich. Epaka.pl to internetowy broker, który w jednym miejscu skupia wiele ofert pochodzących bezpośrednio od przewoźników, a podpisana umowa partnerska pozwala nam zaoferować atrakcyjne warunki i niskie ceny zarówno dla klientów indywidualnych, jak i biznesowych. Jednak, kiedy decydujemy się na zamówienie kuriera prosto do swojego domu lub do siedziby firmy, warto poznać wszelkie pojęcia związane z naszymi usługami. Za pomocą naszego słowniczka dowiesz się kim jest nadawca oraz jakie ciążą na nim obowiązki i jakie przysługują mu prawa. Zapraszamy do lektury!
Chcąc wysłać przesyłkę możemy zrobić to za pomocą platformy online, czyli bez konieczności wychodzenia z domu lub nadać ją w punkcie dostępnym w swojej miejscowości. Niezależnie od wybranej opcji, osoba nadająca przesyłkę będzie, od początku do końca realizacji zamówienia, nazywana “nadawcą”. Miano to określa osobę, która powierza firmie kurierskiej odpowiednio zapakowaną zawartość, która ma trafić pod wskazany przez siebie adres. Przed nadaniem przesyłki nadawca powinien dokładnie zmierzyć i zważyć zapakowaną paczkę, gdyż to od tych danych zależy wybór przewoźnika oraz ostateczna cena usługi. Za pomocą naszego formularza, który dostępny jest na platformie epaka.pl, na bieżąco, podczas wpisywania danych w odpowiednie pola, dowiesz się, jaki będzie koszt usług, bez ukrytych, dodatkowych opłat.
Jako nadawca, wybierając odbiór przesyłki spod danego adresu, powinniśmy w odpowiedni sposób zapakować paczkę tak, aby zawartość była bezpieczna i w nienaruszonym stanie dotarła do adresata. To na nadawcy ciąży bowiem odpowiedzialność zarówno za zawartość i bezpieczeństwo naszej paczki, a także za bezpieczeństwo innych paczek, przewożonych przez firmę kurierską. Po zamówieniu i opłaceniu przesyłki, kurier odbierający ją podpisze protokół odbioru i tym samym zostanie stworzony dokument zawierający numer paczki, dzięki któremu można na bieżąco śledzić jej położenie.
Błędy na jakie narażeni są nadawcy to między innymi niepoprawny adres odbiorcy, co powoduje często zwrot paczki i podwojenie kosztów transportu. Co więcej, warto pamiętać, że nadawcą jest podmiot, który zawiera umowę przewozu z przewoźnikiem i może on wskazać dowolny adres odbioru przesyłki. Obowiązkiem nadawcy, oprócz odpowiedniego i bezpiecznego zapakowania przesyłanej zawartości, jest również przygotowanie niezbędnych przy transporcie dokumentów oraz znalezienie przewoźnika, który zrealizuje zlecenie. Również do praw nadawcy zalicza się wybór opcji dodatkowych, które wpływają na cały proces realizacji wysyłki. Między innymi warto wspomnieć tutaj o udogodnieniach jakimi są dostarczenie przesyłki w sobotę, w danym przedziale czasowym lub forma wysyłki za pobraniem. W przypadku reklamacji, to po stronie nadawcy będzie leżeć obowiązek zajęcia się sprawą, gdyż to on jest głównym płatnikiem i osobą zobowiązaną w podpisanej umowie z przewoźnikiem.
epaka.pl umożliwia swoim klientom jeszcze szybsze zamówienie kuriera i nadanie paczki z dowolnego miejsca. Dzięki tej aplikacji w prosty sposób wyślesz swoją przesyłkę i maksymalnie zaoszczędzisz swój czas.
Prosty formularz nadawania
Łatwy wgląd do historii przesyłek
Przejrzysta porównywarka ofert najpopularniejszych firm kurierskich
Szybki dostęp do ustawień konta użytkownika
Bieżące śledzenie przesyłek
Używamy plików cookie i innych technologii śledzenia, aby poprawić jakość przeglądania naszej witryny, wyświetlać spersonalizowane treści i reklamy, analizować ruch w naszej witrynie i wiedzieć, skąd pochodzą nasi użytkownicy.
Pliki cookie to bardzo małe pliki tekstowe, które są tworzone i przechowywane na komputerze użytkownika podczas odwiedzania strony internetowej. Używamy plików cookie do różnych celów, w tym do ulepszania obsługi online na naszej stronie internetowej (na przykład, aby zapamiętać dane logowania do konta).
Możesz zmienić swoje ustawienia i odrzucić niektóre rodzaje plików cookie, które mają być przechowywane na twoim komputerze podczas przeglądania naszej strony. Możesz również usunąć wszystkie pliki cookie już zapisane na komputerze, ale pamiętaj, że usunięcie plików cookie może uniemożliwić korzystanie z części naszej strony internetowej.
Te pliki cookie są niezbędne do świadczenia usług dostępnych za pośrednictwem naszej strony internetowej i umożliwienia korzystania z niektórych funkcji naszej strony internetowej.
Bez tych plików cookie nie możemy zapewnić usług na naszej stronie internetowej.
Te pliki cookie służą do bardziej spersonalizowanego korzystania z naszej strony internetowej i do zapamiętywania wyborów dokonywanych podczas korzystania z naszej strony internetowej.
Na przykład możemy używać funkcjonalnych plików cookie do zapamiętywania zawartości koszyka lub zapamiętywania danych logowania.
Te pliki cookie służą do zbierania informacji w celu analizy ruchu na naszej stronie internetowej i sposobu, w jaki użytkownicy korzystają z naszej strony internetowej.
Na przykład te pliki cookie mogą śledzić takie rzeczy, jak czas spędzony na stronie lub odwiedzane strony, co pomaga nam zrozumieć, w jaki sposób możemy ulepszyć naszą witrynę internetową.
Informacje zebrane przez te pliki nie identyfikują żadnego konkretnego użytkownika.
Te pliki cookie służą do wyświetlania reklam, które mogą Cię zainteresować na podstawie Twoich zwyczajów przeglądania.
Pliki te tworzone przez naszych dostawców treści i/lub reklam, mogą łączyć informacje zebrane z naszej strony z innymi informacjami, które gromadzili niezależnie w związku z działaniami przeglądarki internetowej w ich sieci witryn.
Jeśli zdecydujesz się usunąć lub wyłączyć te pliki cookie, reklamy nadal będą wyświetlane, ale mogą one nie być odpowiednie dla Ciebie.
W przypadku jakichkolwiek pytań dotyczących naszej polityki dotyczącej plików cookie i Twoich wyborów, skontaktuj się z nami.
